ご利用規約・場内ルール

・チェックイン１３：００、チェックアウト翌日１３：００。但し、利用状況によりアーリーチェックインが可能です。

（例：前日の宿泊が少なくスペースがある場合は、管理棟業務開始時（9:00）より、受付順にお好きな場所をご利用いただけます。前日が繁忙日・満床の場合は、前泊のお客様がチェックアウトした後（13:00）からのチェックインとなります。）

※夕方５時以降のご来場になる場合は、必ずお電話ください。

・サイト、場所の指定予約はできません。

・入場前に管理棟にて受付をお願いいたします。

・車両の乗り入れはできません。

・発電機や深夜の花火、および騒音を立てる物の使用、周りの方に迷惑となるような行為は禁止いたします。22時以降はお静かに願います。

・打上げ花火は駐車場のみ利用可・21時まで、手持ち花火は22時までご利用いただけます。
　必ず後片付けをおこなってください。尚、ロケット花火、爆竹等は禁止です。

・キャンプ場利用における飲食ゴミについては、無料で引き取りいたします。ルールに従い必ず分別をしてください。
　外からのゴミの持ち込みは厳禁です。※壊れたキャンプ用品等の処分は、別途ご相談ください。

・直火可能エリア以外での直火による火の取り扱いは禁止しております。必ずファイヤーベースかコンロをご使用ください。
　 また、ファイヤーベースやコンロと同様に、直火後の炭や薪も全て後片付けをお願いいたします。

・犬や動物はリード等でお繋ぎいただき、必ずフンの後始末をおこなってください。
　また長時間犬が吠える等、他のお客様にご迷惑がかかる場合は退場いただく場合がございます。予めご了承ください。

【キャンセルポリシー】

・宿泊の３日前から･･･宿泊料の20％

・宿泊の前日･････････宿泊料の50％

・宿泊当日・無連絡･･･全額

【台風や大雨などの気象状況の場合】

気象条件を理由とするキャンセルの場合でも、キャンセル料の有無の判断前にキャンセルされた方については、通常のキャンセル料が発生致しますので、注意ください。
ご利用日の３日前１０時３０分時点の発表に従って順次判断致します。

※キャンセル料の発生に関しては以下を基準として判断致します。

・大雨または強風注意報（または警報）が、豊岡市で発表されているか

・アクセスルートが通行止めになっているか

・安全のため、営業を中止する可能性があるか

・チェックイン日またはチェックアウト日が台風の予報円に入っているか